ЧАРДЖБЕК ХЭЛП
ООО «ХЭЛП ЧАРДЖБЕК». Полная предоплата, но никаких гарантий?
За последний год участились случаи мошенничества со стороны так называемых чарджбек-сервисов. Выдавая себя за юридические компании, организации взимают предоплату, но не выполняют взятых обязательств.
«Help-chargeback» — один из сервисов, который предлагает за определенную плату оспорить транзакции перевода средств в пользу мошеннических форекс-брокеров и инвестиционных компаний. Но по ряду фактов оказывается, что чарджбек-сервис из Республики Татарстан не предоставляет письменных гарантий своих услуг и практически не выполняет взятых на себя обещаний.
| Дата создания https://www.help-chargeback.ru | 16.03.2017 |
| Создатель и руководитель | Миндубаев Наиль Рафаилевич |
| Текущий статус чарджбек-сервиса | Компания ликвидирована, предоплата продолжает взыматься с клиентов |
| Обещанный срок возврата средств | От 30 дней до 1,5 лет |
| Тарификация | Предоплата, 5% от суммы транзакции |
Юрлицо уже ликвидировано
«Help-chargeback» – один из популярных чарджбек-сервисов в СНГ. Реклама гласит, что опытная команда юристов оспорит транзакции и вернет всю сумму, потерянную у финансовых компаний. ООО «ХЭЛП ЧАРДЖБЕК» зарегистрировано в 2017 году в Республике Татарстан. Учредитель и руководитель фирмы – Миндубаев Наиль Рафаилевич, в прошлом индивидуальный предприниматель.
По состоянию на сегодня, ООО «ХЭЛП ЧАРДЖБЕК» как юридическое лицо ликвидировано. Фирма просуществовала не долго. По финансовым показателям, находящимся в открытом доступе, можно увидеть, что чистая прибыль за 2017 год составила всего около 20 тысяч рублей.
Статус ликвидированного предприятия – это ключевой сигнал того, что «ХЭЛП ЧАРДЖБЕК» не имеет оснований для оказания каких-либо услуг. А перевод предоплаты выполняется в пользу частного лица. Обратите внимание, что по виду деятельности компания имеет право только на предоставление информационных услуг (включая юридические консультации). Это значит, что даже при отказе от выполнения чарджбека, компания заберет вашу предоплату. Формально, за процент от потерянных денег они окажут консультативную помощь, и это закреплено пользовательским соглашением при регистрации.
Никаких формальностей и договоров..
Обратимся на сайт чарджбек-сервиса. В разделе «Тарифы» указано, что для доступа к личному кабинету для загрузки данных (доказательств обмана брокера) требуется выполнить предоплату. После общения с менеджером выясняется, что предварительная оплата – процент от суммы оспариваемой транзакции.
Только после внесения средств на частное лицо, компания якобы приступает к работе и подключает юристов. В данных о юридическом лице указано, что в компании работал один человек, он же учредитель. Никакой команды юристов нет. Связь осуществляется только через VIBER и WhatsApp (с одного номера). Это исключает попытки отследить собеседника. Беседа также может быть свободно удалена из чата, чтобы у пользователя не было попыток обращаться в правоохранительные органы.
Формально после предварительной оплаты нет никаких гарантий, что компания начнет работу. Договор никто не подписывает. Менеджеры ссылаются на пользовательское соглашение, одобренное при регистрации галочкой, никаких гарантий и обязательств там также не прописано.
Срок исполнения заявок, как указано на сайте, 100-140 рабочих дней. Во многих случаях уже по истечению такого срока платежные системы не проводят процедуру чарджбек. Поэтому это вынужденная мера лишь для затягивания процесса и возможности за определенное время собрать как можно больше оплат, закрыв в последующем юридическое лицо (что уже, собственно, и произошло).
Чтобы не потерять деньги дважды, получайте правовую помощь только у юридических компаний, коей ООО «ХЭЛП ЧАРДЖБЕК» не является. Также не отправляйте предоплату без подписания договора.
Помогли вернуть только последний перевод. Но там всего 100 тыс. Заплатил 25 тыс. Поскольку это минимальная сумма комиссия для работы по возврату. Ну хоть так.
Как минимум обратится к ЧАРДЖБЕК ХЭЛП или любой другой подобной компании стоит. Хотя бы по той простой причине, что народ у нас не особо юридически подкован, а деньги скорее всего просраны у брокера большие, ведь каждый верил иногда, что станет богатым) Непосредственно про этот чарджбек читал в большинстве своем положительные отзывы, да и всегда стоит поинтересоваться у них насчет прайса за услуги. В том случае, если это для вас не критично, а от брокера должно вернуться больше, то тут всегда приятнее, когда за твоей спиной юристы, которые шарят, что надо делать и предпримут необходимые попытки.
Хоть весь процесс и занимает огромное количество времени и нервов, результат оказался положительным — я смог вернуть свои деньги. Многое пришлось пережить с Хэлп, обращения в банки, сбор документов, даже пообщаться с людьми, которые меня кинули, но свои кровные мне отправили обратно.
Я очень доволен, юристы поддерживают, советуют на будущее, относятся с пониманием, деньги не тянут.
Рекомендую попробовать, у вас получится тоже!
Не знаю, я сам обращался, но кроме обещаний вернуть часть средств дело не дошло. Заплатил мало, не вернули ничего.
Я тоже давно не слежу за ними, хотя сам обращался пару лет назад, хотел вернуть деньги. Оказывается, что они помогают вернуть средства только определённых контор. И их не больше -5-7. Мало. Мне сразу отказали….
Сейчас же их вроде закрыли? Я сам не обращался, но другу помогли вернуть деньги за последнюю транзакцию брокеру. Правда это была капля в море, около 5% от всего депо, но все же. Работали раньше, сейчас не знаю.